SERVICEAFTALER OG FORSIKRING
Carepack PC, tablet, mobil
Fasthold dine IT-budgetter med ADmire Carepack
SERVICEAFTALER OG FORSIKRING
Fasthold dine IT-budgetter med ADmire Carepack
ADmire Carepack er en forsikring, der dækker al dit IT-hardware imod uforudsete og omkostningstunge indefrakommende skader (læs mere om Allrisk forsikring, der dækker udefrakommende skader).
Den dækker dine smartphones, tablets, pc’ere og macs.
Til en fast månedlig pris per IT-enhed (eksisterende såvel som nye enheder), sikrer du at dine medarbejdere altid har funktionelt IT-værktøj stillet til deres rådighed – uden at det ændrer på dine IT-budgetter.
Er uheldet ude, ringer du til os (single point of contact) og vi sørger for hurtig og ubesværet afhjælpning af dit problem – det er ganske ukompliceret.
En Carepack er fleksibel og tilpasses altid din virksomheds behov for responstid, graden af forsikringsdækning og serviceniveau – under hensyntagen til din lokation.
Fleksibel puljedækning
ADmires’s Carepack dækker dit hardware uanset produktmærker, hardwaretype og alder i en prædefineret bruttobeholdning.
Helt konkret vil det sige, at de enheder, du ønsker at forsikre, samles i en bruttopulje, som du selv har sammensat ud fra antal enheder, typer, produktmærker og alder.
Under hele forsikringsperioden har du mulighed for at ændre din puljes sammensætning. Du kan for eksempel vælge at trække 10 gamle enheder ud og i stedet tilføje 10 nye – vel at mærke uden at det koster dig ekstra. Mere fleksibelt kan det da ikke blive.
Alle vores teknikere og konsulenter er certificerede indenfor hvert deres fagområde og håndterer alt IT indenfor blandt andet:
Standard Carepack:
• Allrisk (dækning imod udefrakommende skader) og garantidækning i hele aftaleperioden.
• Garantiudvidelse på alt hardware.
• Fejlmeldingsservice.
• Onsite tilkaldeservice indenfor max 4 timer.
• Hente & bringe service.
• Teknisk support.
Tillægsydelser – alt efter behov og temperament:
• Ombytningsservice.
• Udlevering af låneenhed i reparationstiden.
• Valg af support niveau (3 niveauer).
Forsikringen er i top
Alle forsikringselementerne i aftalen er genforsikrede, men ADmire står for al håndtering (inhouse) af hele forsikringsprocessen – lige fra fejlmelding, logistik, skadesbehandling, fejlafhjælpning til reparation og udlevering af ombytningsenhed-, låneenhed eller helt ny enhed.
Processen er vores ansvar og sikrer dig en hurtig udbedring, når skaden opstår. Det skaber ro på budgettet og tryghed i organisationen.
Sort skærm eller Cola i tastaturet?
Bemærk at du med både en Carepack og en Allrisk forsikring får en 360 graders dækning – uanset om uheldet kommer ”indefra” eller ”udefra”. Altså ingen regning, hvis din medarbejder vælter Cola ud over sin laptop eller oplever sort mobilskærm – det lægger loft på budgettet og skaber tilfredse medarbejdere.
Ønsker du, at høre mere om ADmires forsikringsløsninger, er du velkommen til at kontakte os – det gavner IT-budgettet.
• Du sammensætter selv din forsikringspulje, og ændrer den når du vil – uden ekstraomkostninger.
• Carepack aftalen tilpasses dine behov, din lokation og dit budget – 100% fleksibel forsikring.
• Fast månedlig pris – ingen overraskelser.
• Ét kontaktpunkt, når uheldet er ude – ADmire tager ansvar for hele forsikringsprocessen.
Vi vil også gerne hjælpe dig. Hvad enten det drejer sig om en privat reparation af IT-udstyr. Eller måske din virksomhed har behov for at samle alle IT-løsninger og services under én leverandør og samtidig optimere infrastrukturen for en øget fleksibilitet, så står vi klar til at hjælpe.